咱们得先从法律层面来看看,物业到底有没有责任。根据《物业管理条例》第二十五条,物业服务企业应当负责小区公共设施、公共部位的维修和保养。阳台上那个公共排水管,虽然挂在你的阳台上,但它连接的是整个楼栋的排水系统,属于公共设施的一部分。所以,从这个角度看,物业是有维修责任的。

再看看《物权法》第四十八条,共有部分的维修责任由业主共同承担。也就是说,如果这个排水管是公共的,那维修责任就应该是物业和业主共同承担。但具体到实际操作中,责任划分还是挺复杂的。

实际操作:物业会怎么处理?

当你发现阳台下水管道漏水时,第一反应肯定是找物业。那物业会怎么处理呢?一般来说,他们会按照以下步骤来:

1. 现场取证:物业会派人到你家查看情况,拍照、录像,还会让你签署《现场情况确认书》,把漏水点、受损区域都记录下来。

2. 紧急处理:如果漏水严重,物业会立即联系专业疏通公司或维修人员,先把你家漏水的部分修好,恢复管道功能。他们会留维修单据和作业记录,以备后续查证。

3. 责任判定:物业会根据漏水原因和程度来判断责任。如果是公共管道堵塞或漏水,且物业没有定期检查、疏通,那物业就得承担主要责任。但如果物业已经按合同约定定期清理,并留有记录,那他们就可以免责。

4. 技术鉴定:如果责任划分不清,物业可能会委托第三方检测机构进行技术鉴定,来确定漏水原因和责任方。

责任划分:谁该负责?

阳台上那个下水管道漏水,到底该谁负责呢?其实,责任划分主要看漏水点在哪里,以及漏水原因是什么。

1. 公共主管道堵塞或漏水:如果漏水部位是楼栋的主排水管,且物业没有履行定期检查、疏通义务,那物业就得承担主要责任。但如果物业已经按合同约定定期清理,并留有记录,那他们就可以免责。

2. 业主私改管道或不当使用:如果堵塞是因为你私改管道(比如装修时移位)或者不当使用(比如丢弃杂物、油污凝结),那责任就由你承担全部责任。

3. 业主专有部分管道漏水:如果漏水部位是你家室内分支管道(比如室内分支管道至自家洗手池),那责任就由你自行维修。

4. 隐蔽管道漏水:如果漏水是因为施工质量问题(比如管道接口不严、材料不达标),且在保修期内(通常防水工程保修期5年),那责任由开发商或施工方负责。如果漏水是因为物业未及时排查公共管道隐患,那物业需承担连带责任。

5. 业主装修破坏隐蔽管道:如果漏水是因为你装修时破坏了隐蔽管道(比如打孔误伤),那责任就由你担责。

案例分析:真实故事告诉你责任怎么分

咱们来看一个真实案例。王先生是南湖荟小区5栋505业主的委托人,专门负责业主家阳台水管漏水的事情。2021年9月,王先生出差期间,接到物业楼管的电话,说楼下404屋顶滴水了,要进入业主家查看是否有漏水点。出于对楼管的信任,他就把入户门密码告知了楼管。当业主出差回来后,物业进屋检查后,给业主的反馈是,业主装修时破坏了阳台的防水设施,所以业主就重新做了阳台防水。

可是2021年12月,楼下404又发现屋顶漏水,这时,505业主发现自己家的木地板和墙纸也有水泡痕迹,疑似是下水管道漏水所致。王先生当时就找物业协商,物业说这不属于他们的管理范围之内,让业主自己想办法。一想到水漏得越多,屋里面的装修损失也就越多,505的业主就自己请来了维修师傅,对水管进行了维修。

找到漏水原因后,505业主认为,阳台上的下水管道属于小区的公共管道,物业有责任进行检查、维护和维修。正是因为物业没有尽到责任,才给自己造成了损失。随后,记者来到了碧桂园南湖荟的物业服务中心,把505业主的事情反映给了物业公司的工作人员。工作人员和记者一块来到了505业主家中,看到这个情况后,工作人员并没有

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阳台下水管道漏水归物业管吗,物业与业主责任划分解析

时间:2025-05-31 作者:成功案例

你有没有遇到过阳台下水管道漏水这种糟心事?看着水滴答滴答往下漏,墙面发霉,地板泡水,心里那叫一个憋屈啊!别急,今天咱们就来好好聊聊阳台下水管道漏水归物业管吗这个话题。咱们从法律、实际操作、责任划分等多个角度,给你把这个问题掰开了揉碎了讲清楚,让你以后遇到这种事不再手忙脚乱。

法律规定:物业有责还是没责?

咱们得先从法律层面来看看,物业到底有没有责任。根据《物业管理条例》第二十五条,物业服务企业应当负责小区公共设施、公共部位的维修和保养。阳台上那个公共排水管,虽然挂在你的阳台上,但它连接的是整个楼栋的排水系统,属于公共设施的一部分。所以,从这个角度看,物业是有维修责任的。

再看看《物权法》第四十八条,共有部分的维修责任由业主共同承担。也就是说,如果这个排水管是公共的,那维修责任就应该是物业和业主共同承担。但具体到实际操作中,责任划分还是挺复杂的。

实际操作:物业会怎么处理?

当你发现阳台下水管道漏水时,第一反应肯定是找物业。那物业会怎么处理呢?一般来说,他们会按照以下步骤来:

1. 现场取证:物业会派人到你家查看情况,拍照、录像,还会让你签署《现场情况确认书》,把漏水点、受损区域都记录下来。

2. 紧急处理:如果漏水严重,物业会立即联系专业疏通公司或维修人员,先把你家漏水的部分修好,恢复管道功能。他们会留维修单据和作业记录,以备后续查证。

3. 责任判定:物业会根据漏水原因和程度来判断责任。如果是公共管道堵塞或漏水,且物业没有定期检查、疏通,那物业就得承担主要责任。但如果物业已经按合同约定定期清理,并留有记录,那他们就可以免责。

4. 技术鉴定:如果责任划分不清,物业可能会委托第三方检测机构进行技术鉴定,来确定漏水原因和责任方。

责任划分:谁该负责?

阳台上那个下水管道漏水,到底该谁负责呢?其实,责任划分主要看漏水点在哪里,以及漏水原因是什么。

1. 公共主管道堵塞或漏水:如果漏水部位是楼栋的主排水管,且物业没有履行定期检查、疏通义务,那物业就得承担主要责任。但如果物业已经按合同约定定期清理,并留有记录,那他们就可以免责。

2. 业主私改管道或不当使用:如果堵塞是因为你私改管道(比如装修时移位)或者不当使用(比如丢弃杂物、油污凝结),那责任就由你承担全部责任。

3. 业主专有部分管道漏水:如果漏水部位是你家室内分支管道(比如室内分支管道至自家洗手池),那责任就由你自行维修。

4. 隐蔽管道漏水:如果漏水是因为施工质量问题(比如管道接口不严、材料不达标),且在保修期内(通常防水工程保修期5年),那责任由开发商或施工方负责。如果漏水是因为物业未及时排查公共管道隐患,那物业需承担连带责任。

5. 业主装修破坏隐蔽管道:如果漏水是因为你装修时破坏了隐蔽管道(比如打孔误伤),那责任就由你担责。

案例分析:真实故事告诉你责任怎么分

咱们来看一个真实案例。王先生是南湖荟小区5栋505业主的委托人,专门负责业主家阳台水管漏水的事情。2021年9月,王先生出差期间,接到物业楼管的电话,说楼下404屋顶滴水了,要进入业主家查看是否有漏水点。出于对楼管的信任,他就把入户门密码告知了楼管。当业主出差回来后,物业进屋检查后,给业主的反馈是,业主装修时破坏了阳台的防水设施,所以业主就重新做了阳台防水。

可是2021年12月,楼下404又发现屋顶漏水,这时,505业主发现自己家的木地板和墙纸也有水泡痕迹,疑似是下水管道漏水所致。王先生当时就找物业协商,物业说这不属于他们的管理范围之内,让业主自己想办法。一想到水漏得越多,屋里面的装修损失也就越多,505的业主就自己请来了维修师傅,对水管进行了维修。

找到漏水原因后,505业主认为,阳台上的下水管道属于小区的公共管道,物业有责任进行检查、维护和维修。正是因为物业没有尽到责任,才给自己造成了损失。随后,记者来到了碧桂园南湖荟的物业服务中心,把505业主的事情反映给了物业公司的工作人员。工作人员和记者一块来到了505业主家中,看到这个情况后,工作人员并没有

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